Vad innebär användbarhet?

Användbarhet definieras i ISO 9241-11 som:
Den grad i vilken användare i ett givet sammanhang
kan bruka en produkt för att uppnå specifika mål på
ett ändamålsenligt, effektivt och för användaren
tillfredsställande sätt.

Hur relaterar begreppet till systemutveckling?

Syftet med de program som vi utvecklar är att de ska användas
av någon annan. Om våra program inte är användarvänliga, eller
innehåller ergonomiska problem kan de knappast kallas användbara.
Därför måste vi som programmerare se problemen genom våra
användares ögon och inte genom våra egna. Därför är kunskapen
vad som är användbarhet i högstagrad relaterat till systemutveckling.

Exempel på bra användarbarhet kan vara vettiga kortkommandon,
bra och rak information genomgående i programmet, konsekvent
färgsättning, använding av rätt typsnitt samt att följa fastslagna
standarder.

Kan man relatera det till annat än bara datorsystem?

En vattenkanna utan ett bra handtag är ingen bra vattenkanna.
Andvändbarhet och kunskapen om hur man tarfram användbara
produkter ska naturligvis genomsyra produktutvecklingen innom
alla brancher.